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In diesem Buch geht es um die Konsumenten in verschiedenen Ländern und darum, inwiefern sie sich in ihrem Verhalten unterscheiden. Einsetzbar für Anwender, Studenten im Grundstudium und Schüler.

Optisch sehr ansprechender Titel, wie es wohl verlagstypisch ist, mit folgendem Inhalt: Alter und Verbraucheridentität, Kognitive Dissonanz, Verbrauchermotivation, Verbraucherwahrnehmung, Verbraucherentscheidung, Ethnische und Religiöse Subkulturen, Geschlecht, Globale Einflüsse, Gedächtnisabruf, Methoden der Datensammlung, Problemerkennung, Bezugsgruppen, Reaktion auf Unzufriedenheit, Soziale Klasse, Zufriedenheitstheorien. Einfach, verständlich - Fragen und Übungen am Ende jedes Kapitels vertiefen und festigen das Gelernte. Nicht vergleichbar mit herkömmlichen Lehrbüchern. Hier ist das Interessenspektrum breiter - daher vom Anwender bis zum Studenten im Grundstudium, wie auch für Schüler einsetzbar. (2)