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Wie können Bibliotheken den aktuellen Trend zur interaktiven Web-Nutzung für sich zur Kundenbindung und Gewinnung neuer Leser nutzen? Das ist das Thema de Bändchens, das auch Beispiele aus in- und ausländischen Bibliotheken behandelt.

In der B.I.T-Reihe werden oft Diplomarbeiten aus Fachhochschulen publiziert. Sie wenden sich an einen Leserkreis, der für neue Erkenntnisse und Methoden stets aufgeschlossen ist: an Bibliothekare. Das vorliegende Bändchen will darüber informieren, wie das interaktive Web in Bibliotheken genutzt werden kann. Der Autor gibt dazu Ratschläge, wie man Blogs, Newsletter, Wikis, Interviews oder sogar eigene Filme oder Videos einsetzen kann, um die Stammkundschaft und vor allem neue Leser anzusprechen. Dieser Anspruch wird von Kaiser auch eingelöst, zumal er sich in vielen Einrichtungen umgesehen hat, um aktuelle Beispiele aus Bibliotheken zu zeigen. In etlichen Kapiteln wird dem Leser freilich zu viel zugemutet, wenn etwa auf 7 Seiten mit fast ganzseitigen, dazu recht flauen Abbildungen demonstriert wird, was bei Videoaufnahmen die Termini Totale, Halbtotale, Nahaufnahme usw. bedeuten. Wird so die Seitenzahl erhöht, sieht man den ohnehin recht hohen Preis des Werks kritisch. Positiv anmerken kann man dagegen, dass es ein gutes Literaturverzeichnis gibt, das die bedenkenswerte Thematik erweitert.