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Zwei Mitarbeiter des Münchner Kriseninterventionsteams (KIT) erläutern anhand von 32 Einsätzen die psychosoziale Akutbetreuung von Menschen, die mit dem plötzlichen Tod konfrontiert sind.

A. Müller-Cyran ist Rettungsassistent und katholischer Seelsorger, hat 1994 das erste deutsche Kriseninterventionsteam (KIT) in München aufgebaut und über 20 Jahre lange Erfahrung in der Betreuung von Traumatisierten. Sehr viel weitergehend als in der Notfallmedizin geht es hier um die psychosoziale Akutbetreuung von Betroffenen, Angehörigen und Augenzeugen, die mit dem plötzlichen Tod konfrontiert werden. Die Autoren, neben Müller-Cyran sein Kollege P. Zehentner, berichten von 32 Einsatzabläufen, jenen "dramatischen Lernorten von Hilflosigkeit und Ohnmacht". Die Profis bringen Ruhe und Ordnung in das Chaos; wenn sie sich verabschieden, sind die Hinterbliebenen wieder handlungsfähig; das Team aktiviert das soziale Umfeld und versucht, Beziehungen für die Zeit danach zu etablieren. Natürlich sind auch die persönlichen Belastungen der Helfer und ihr Umgang damit angesprochen. - Mit den Reports von C. Seifert ("Notruf 112"), G. Lehmacher ("Schneller als der Tod erlaubt") F. Frohlauber und C. Strzoda eine weitere Facette von der Front der Krisenhelfer.