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Leo, ein Wissenschaftler, der eben eine Beziehung beendet hat, erhält einige irrtümlich an ihn adressierte Beschwerde-Mails in einer geschäftlichen Angelegenheit, die er zunächst nur zwecks Klarstellung beantwortet. Daraus entwickelt sich ein Dialog mit der Absenderin, einer an sich in geordneten Familienverhältnissen lebenden Frau, in dem von beiden Seiten sonst unausgesprochene Gefühle und Gedanken ausgetauscht werden. Ob es trotz immer wieder eintretender Irritationen zu einer persönlichen Begegnung kommt, sei hier nicht verraten.