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Die Autorin ist Professorin für Informatik und forscht im Bereich der künstlichen Intelligenz (KI). Der vorliegende Band, hat das Ziel eine gesamtgesellschaftliche Diskussion über die Chancen und Risiken des Einsatzes von Chatbots und KI zu ermöglichen. Dabei wird nicht nur auf weit verbreitete Chatbots wie ChatGPT eingegangen sowie deren grundlegende Architektur erklärt. Zugleich werden kleinschrittig und durch zahlreiche Grafiken anschaulich unterstützt die Stufen vom maschinellen Lernen über Anwendungen und Methoden der automatischen Textverarbeitung bis hin zur Funktionsweise von Sprachmodellen aufgezeigt. Eine nähere Analyse der Fehleranfälligkeit von Chatbots sowie ein Ausblick auf die Rolle von KI für Gesellschaft, Bildung und Arbeit der Zukunft runden diese gelungene Einführung ab.