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Spieß umreißt grundlegende Erkenntnisse aus der allgemeinen, der Persönlichkeits- und der Sozialpsychologie und bezieht diese auf den Kontext des Konsumenten sowie den Prozess des Kaufens und Verkaufens. In Teil 2 werden dann neuere Aspekte der Konsumwelt und des Konsumentenverhaltens thematisiert.

Die Organisations- und Wirtschaftspsychologie lehrende Münchener Hochschullehrerin (vgl. auch die Einführung in die Organisationspsychologie von Erika Spieß: ID-G 29/10) umreißt grundlegende Erkenntnisse aus der allgemeinen Psychologie, der Persönlichkeits- und der Sozialpsychologie und bezieht diese auf den Kontext des Konsumenten sowie den Prozess des Kaufens und Verkaufens. Deutlich wird, dass für das Konsumentenverhalten nicht nur die ökonomischen Bedingungen relevant sind, sondern vor allem auch die psychologischen Einstellungen. In Teil 2 werden dann einzelne und neuere Aspekte der Konsumwelt und des Konsumentenverhaltens thematisiert, wie der Einfluss des Internets auf das Kaufverhalten und das Aufwachsen in der Konsumgesellschaft. Eine lehrbuchartig angelegte und mit einigen Tabellen und Abbildungen hilfreich aufbereitete Einführung, dennoch hätte den Texten eine noch stärkere Didaktisierung gut getan. Für Studierende und Praktiker; ausführlicher und auch umfassender angelegt ist Georg Felser , 3. Auflage 2007 hier nicht angezeigt, 4. Auflage für Dezember 2013 angekündigt). (2)