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Die hier enthaltenen Erkenntnisse und Beispiele bieten einen Einstieg in die Themen Usability, User Experience, Marketing, Nutzerbindung, Marktstrategien und Social Media. Sie schärfen den Blick für die Probleme bei der Erstellung einer Website oder einer App bereits in der Konzeptionsphase.

Jede Website ist zwangsläufig immer auch ein Kommunikationsmittel und "Kommunikation" tangiert automatisch, ob man das nun möchte oder nicht, unterschiedlichste psychologische Disziplinen: Wahrnehmungspsychologie, Sozialpsychologie, Verhaltenspsychologie u.a. Diese Dinge zu untersuchen ist ein weites und interessantes Feld, das aber immer noch zu wenig beackert wird. Das vorliegende Buch versucht sich an der Thematik anhand unterschiedlicher Aspekte: Usability, User Experience, Marketing und Werbung, Nutzerbindung, Marktstrategien, Social Media und Tests. Die gesammelten Erkenntnisse und Beispiele sind in der Summe hilfreich und bieten einen guten Einstieg. Insbesondere schärfen sie den Blick für die Problematik und deren entsprechende Berücksichtigung bereits in der Konzeptionsphase. Zielgruppe sind Betreiber und Entwickler eher aus dem semiprofessionellen Umfeld; für diese Gruppe ist der Stil (u.a. Du-Ansprache) auch korrekt. In die Tiefe geht das Buch aber nicht, eigene oder originelle Ansätze sind kaum erkennbar. Aus Mangel an Alternativen trotzdem für alle empfohlen. (1)