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Laienfreundlicher Kurzratgeber zu den wichtigsten Fragen und Konfliktsituationen.

Ein sehr ansprechend aufgemachter Ratgeber mit aufgelockertem großem Schriftbild. Beispiele, Fragen und Tipps sind farblich abgesetzt. Der Tenor ist sehr arbeitnehmerfreundlich, bei den üblichen Konflikten im Arbeitsalltag wird immer zur Gegenwehr ermutigt. Viele Ratgeber zum Thema sind im Angebot, dieser eignet sich besonders zum Ersteinstieg für jeden Laien. Textpassagen sind kurz und ohne Fachjargon. Die Aktualität zeigt sich auch an den Erklärungen zur Gleichbehandlung. Im Serviceteil gibt es einen nützlichen Test "Werden Sie gemobbt?", außerdem den Hinweis auf die Datenbank stern.de/arbeitsrecht und auf einige weitere Links.