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Claudia Berghaus, Germanistin, Sprach- und Rhetorikcoach, stellt in ihrem Ratgeber die in ihren Seminargruppen entstandene Körper-Kopf-Balance-Methode vor, welche für eine souveräne Grundhaltung in Gesprächen sorgen und somit gegen die in den Folgekapiteln vorgestellten 10 rhetorischen "Dirty Tricks" (z.B. instrumentalisierende Schmeichelei oder Verunsicherung mit der Körpersprache) wappnen und vorschnelle, falsche Reaktionen vermeiden soll.

Am Ende werden Zaubersätze, Kontertipps und Sätze für die innerliche Balance übersichtlich aufgelistet. Enthalten sind ein Praxisteil zur Stärkung der Körper-Kopf-Balance mit Atem- und Lockerungsübungen, ebenso viele Situations- und analysierte Redebeispiele sowie weitere kurze Übungen.