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Nicht die einzelnen Mitarbeiter sind das Kapital einer Organisation, sondern deren berufliche Beziehungen. Todd Davis zeigt an Hand von 15 Strategien, wie effektive Beziehungen im Beruf und damit Wettbewerbsvorteile aufgebaut und aufrechterhalten werden können.

Seit 25 Jahren ist Todd Davis Chief People Officer bei FranklinCovey und damit für die globale Talentförderung des Unternehmens zuständig. Seine Erkenntnis ist, dass das größte Kapital einer Organisation die Beziehungen zwischen den Mitarbeitern sind, also das Miteinander. Demzufolge gilt es, diese Arbeitsbeziehungen zu verbessern. Dazu führt Todd 15 Strategien zur Verbesserung des Miteinanders an; so etwa Glaubwürdigkeit, Denken im "Wir", Beziehungskonten, wahre Motive, Zuhören statt Reden, Vertrauen, ehrliches Feedback, um einige zu nennen. Jede Strategie beginnt mit einem beispielhaften (stattgefundenen) Gespräch; es schließt sich daran anknüpfend die passende Strategie an, bevor zum Abschluss der Gesprächsfaden an der Stelle wieder aufgenommen wird, wo er vorher abgebrochen wurde. Aus diesen Gesprächs-Beispielen und der Strategieentwicklung spricht die langjährige Erfahrung von Todd. Sehr angenehm zu lesen, kein Fachchinesisch! Unaufgeregt, sehr glaubhaft. Einige Möglichkeiten zum Eintrag ins Buch! Andere Titel zielen auf den Einzelnen, hier ist der Fokus auf das Miteinander gerichtet. Für alle. (2)